Quảng cáo từ khóa phủ định google: Khái niệm & cách sử dụng

Trong quá trình chạy quảng cáo Google Ads, không phải từ khóa nào cũng mang lại hiệu quả như mong muốn. Nhiều khi, quảng cáo của bạn có thể hiển thị cho những truy vấn không liên quan, gây lãng phí ngân sách và làm giảm tỷ lệ chuyển đổi. Đó là lý do tại sao từ khóa phủ định đóng vai trò rất quan trọng. Vậy quảng cáo từ khóa phủ định Google là gì và làm thế nào để sử dụng chúng một cách hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.

Quảng cáo từ khóa phủ định Google là gì? 

Quảng cáo từ khóa phủ định Google là quảng cáo những từ hoặc cụm từ bạn chỉ định để ngăn không cho quảng cáo của mình hiển thị khi người dùng tìm kiếm các cụm từ đó. Nói cách khác, từ khóa phủ định giúp bạn lọc bỏ những lượt tìm kiếm không liên quan, từ đó tiết kiệm ngân sách và tăng độ chính xác trong chiến dịch quảng cáo.

Ví dụ: Nếu bạn bán “giày thể thao cao cấp”, bạn có thể thêm từ khóa phủ định như “giá rẻ”, “hàng cũ”, “thanh lý” để tránh quảng cáo xuất hiện với những đối tượng không phù hợp với mục tiêu khách hàng tiềm năng của bạn.

Việc sử dụng từ khóa phủ định hiệu quả sẽ giúp chiến dịch quảng cáo Google của bạn đạt được chất lượng truy cập cao hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí không cần thiết.

Cách hoạt động của từ khóa phủ định trên công cụ tìm kiếm 

Khi bạn thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo, Google sẽ tự động không phân phát quảng cáo của bạn cho các tìm kiếm có chứa những từ hoặc cụm từ đó.

Có ba dạng từ khóa phủ định chính:

• Phủ định khớp rộng: Quảng cáo sẽ không hiển thị nếu tìm kiếm chứa tất cả các từ trong cụm từ phủ định, bất kể thứ tự.

• Phủ định khớp cụm từ: Quảng cáo sẽ không hiển thị nếu tìm kiếm chứa toàn bộ cụm từ phủ định theo đúng thứ tự.

• Phủ định khớp chính xác: Quảng cáo sẽ không hiển thị nếu truy vấn tìm kiếm khớp chính xác với cụm từ phủ định.

Ví dụ:

• Nếu bạn phủ định từ khóa “giày giá rẻ” (khớp cụm từ), quảng cáo sẽ không xuất hiện với tìm kiếm “giày giá rẻ tốt nhất”, nhưng vẫn có thể hiện với tìm kiếm “giá rẻ giày thể thao”.

• Nếu bạn phủ định [giày giá rẻ] (khớp chính xác), chỉ những tìm kiếm đúng cụm từ “giày giá rẻ” mới bị chặn.

Nắm vững cách hoạt động này giúp bạn kiểm soát tốt hơn việc quảng cáo xuất hiện trước đúng đối tượng mình nhắm tới.

Cách sử dụng từ khóa phủ định đơn giản nhất 

Để sử dụng từ khóa phủ định hiệu quả, bạn có thể thực hiện theo các bước cơ bản sau:

1. Xác định mục tiêu chiến dịch: Bạn cần biết rõ sản phẩm, dịch vụ mình muốn quảng cáo và đối tượng khách hàng mục tiêu là ai.

2. Nghiên cứu từ khóa không mong muốn: Hãy lập danh sách các từ khóa mà bạn cho rằng không phù hợp, thường liên quan đến giá rẻ, miễn phí, việc làm, thanh lý, v.v.

3. Phân tích báo cáo truy vấn tìm kiếm: Trong Google Ads, bạn có thể xem báo cáo các cụm từ tìm kiếm thực tế dẫn đến quảng cáo hiển thị, từ đó phát hiện thêm những từ khóa không phù hợp để thêm vào danh sách phủ định.

4. Chia từ khóa phủ định theo nhóm: Nếu bạn có nhiều chiến dịch khác nhau, hãy tạo từng danh sách từ khóa phủ định riêng cho từng nhóm sản phẩm/dịch vụ để tối ưu hóa hiệu quả.

Việc cập nhật từ khóa phủ định thường xuyên sẽ giúp chiến dịch quảng cáo của bạn ngày càng tinh gọn và hiệu quả hơn.

Cách thêm từ khóa phủ định trong quảng cáo Google Ads chi tiết 

Để thêm từ khóa phủ định vào Google Ads, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.

Bước 2: Chọn chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo mà bạn muốn thêm từ khóa phủ định.

Bước 3: Vào mục “Từ khóa” → Chọn tab “Từ khóa phủ định”.

Bước 4: Nhấp vào nút “+” để thêm từ khóa phủ định mới.

Bước 5: Nhập danh sách các từ hoặc cụm từ bạn muốn phủ định.
Bạn có thể chọn áp dụng:

• Ở cấp nhóm quảng cáo: Từ khóa phủ định chỉ áp dụng trong nhóm quảng cáo đó.

• Ở cấp chiến dịch: Từ khóa phủ định áp dụng cho toàn bộ chiến dịch.

Bước 6: Lưu thay đổi.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo danh sách từ khóa phủ định dùng chung cho nhiều chiến dịch, giúp quản lý dễ dàng và đồng bộ hơn.

Hiểu rõ về từ khóa phủ định và cách sử dụng chúng trong quảng cáo Google Ads sẽ giúp bạn kiểm soát tốt hơn ngân sách, hướng quảng cáo đến đúng khách hàng mục tiêu và nâng cao hiệu quả chiến dịch. Đừng bỏ qua công cụ quan trọng này nếu bạn muốn tối ưu hóa từng đồng chi phí quảng cáo của mình.